VAIOが「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」クライアントパソコン部門において2年連続で第1位を獲得

VAIOが「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」クライアントパソコン部門において2年連続で第1位を獲得
「性能・機能」「信頼性」「運用性」「サポート」で高評価、2年連続の総合満足度トップに

VAIO株式会社（本社：長野県安曇野市、代表取締役社長：糸岡 健 以下 VAIO）は、株式会社日経BP（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：井口 哲也 以下 日経BP）が実施した「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」の「クライアントパソコン部門」において、2年連続で1位を獲得しました。

日経コンピュータ 顧客満足度調査はコンピュータの利用企業を対象に、システム開発・運用サービスや、PCサーバーやERPといったハードウエア/ソフトウエア製品などを提供するITベンダーに関する満足度を調査したものです。この度、VAIOは全5評価項目中、「性能・機能」、「信頼性」、「運用性」「サポート」の4項目で高い評価をいただき、総合満足度1位となりました。日頃からVAIO製品をご愛顧いただいているお客さまの声が、今回の評価に結実したことを心より感謝申し上げます。 VAIOは、「安心して長く使えるPC」を追求し、企画・開発・品質保証・サポートまでを一貫して提供しています。安曇野本社工場では、厳格な品質試験に加え、出荷前に専任技術者が120項目以上の品質チェックを行う「安曇野FINISH®」を実施しています。こうした品質への取り組みに加え、近年は導入から運用までを支援する法人向けサービスを拡充し、お客様の運用負荷やTCO（Total Cost of Ownership）の削減にも貢献してまいりました。

今後も、商品理念である「カッコイイ」、「カシコイ」、「ホンモノ」を礎に、PCラインアップ全体を通じてみなさまが快適に、効率良く、何かを生み出し、さまざまなことに挑戦できるようサポートしてまいります。 

＜日経コンピュータ 顧客満足度調査とは＞

顧客満足度調査 2026-2027 は、日経BP「日経コンピュータ」が企画・実施している調査です（協力：日経BP コンサルティング）。企業向けIT 関連製品やサービス全19 部門におけるIT ベンダーに関する満足度を、CIO（最高情報責任者）や情報システム部長といった製品・サービス導入の責任者が評価するものです。調査は毎年実施しており、今回が31 回目になります。調査は2026 年4 月1 日から5 月29 日にかけて実施し、849 件の有効回答を得ました（有効回答率は6.6％）。

＜法人向けモデル 販売関連情報＞

１. オンラインストア情報

VAIOストアビジネス（VAIO株式会社取扱）
https://biz.vaio.com/shop/

２. お問合せ先

①法人のお客様向け
TEL：050-3033-5160　
月～金 9：00～17：30（12：00～13：00を除く）土日祝日：休業
URL：https://pages.vaio.com/business_inquiry.html

②特約店の方向け
TEL：050-3818-1823　
月～金 9：00～17：30（12：00～13：00を除く）土日祝日：休業
URL：https://req.qubo.jp/vaio/form/bizinquiry

＜参考：法人向けVAIO PC＞

VAIOの法人向けPCについては下記URLよりご覧ください。
https://vaio.com/business/