日本初^※1 VAIOバッテリー保証サービス

個人向けPC

3年80％
法人向けPC

4年60％

バッテリー容量を無償で保証

※1 日本で販売されている法人向け個人向けノートPCのメーカー標準保証（本体に標準で付帯する保証）により、1年を超える使用に対するバッテリー経年劣化を保証していることにおいて。2025年11月時点、ステラアソシエ調べ。

バッテリーに自信があるから、保証できる。
VAIOの「バッテリー総合保証」

VAIOでは従来より、メーカー保証の中でバッテリーの故障や膨らみを無償保証の対象としてきました。
これに加えて日本で初めて※¹満充電容量の劣化も無償保証の対象とします。
これにより、バッテリーの不具合から経年劣化に至るまで、幅広いトラブルに対応する、
総合的な保証を実現しました。VAIOでは、この包括的な取り組みを「バッテリー総合保証」と呼び、
今後もお客様に安心して長く使っていただける製品づくりを進めてまいります。

対象製品・交換条件等については
下記からご覧ください。

対象機種

2026年2月1日以降に購入された
法人・個人向けVAIO PC製品

※Reborn VAIO^™ は非対象

判別方法

“VAIOの設定”アプリの“バッテリー状態”より満充電容量を判別

※VAIOサポートページより最新のバージョンへのUpdateが必要です。

保証内容

バッテリーの満充電容量が以下の条件となった場合に
バッテリーを無償で交換

個人モデル：購入日より3年以内に80％以下
法人モデル：購入日より4年以内に60％以下

お客様のお声

3年後にバッテリーを
新品に交換できる
なんてうれしい！
PCを長く使える
という信頼感を
感じました
万が一「消耗」した
場合でも
バッテリーを
無償交換して
もらえるのは安心

お申込み方法

個人のお客様

バッテリーの満充電容量が80％（VAIO の設定にてバッテリー状態が正常）以下であることを確認の上、ご購入日より3年以内に、VAIOサポートページ「修理のご相談」の「修理のお問い合わせ・申し込み」フォームに「バッテリー保証サービス利用希望」と記入し、購入日が確認できるものを準備した上でお申込みください。

修理のご相談（個人のお客様専用）

法人のお客様

バッテリーの満充電容量が60％以下であることを確認の上、VAIOサポートページ「修理のご相談」より、法人向けモデルの窓口にお問い合わせください。

修理のご相談（法人のお客様専用）

PCを長く使って
いただくための、
VAIOのバッテリーへの
こだわり

VAIOは、独自の充電制御により、バッテリーの劣化や膨れを抑えるための取り組みを継続的に行っています。ノートPC用リチウムイオンバッテリーの黎明期から、自社製品だけでなく、他社PC向けのバッテリーパックを製造していた知見も活かし、劣化や膨れを抑える設計を実現しています。その結果、長期間にわたって安定したバッテリーパフォーマンスを可能にしています。

いたわり充電

バッテリーを常に満充電にしないよう充電上限を制御することで負荷を抑え、劣化を緩やかにする機能です。電源に接続して使う時間が長い場合でも、バッテリーの状態に配慮しながら安心して使用できます。
バッテリー節約設定

負荷状況に応じて消費電力を最適化し、ストレスなく利用できるようにするための設定です。外出先や電源が確保できない環境でも、効率よく電力を使い、安定した作業をサポートします。
省電力機能

長時間使用時のバッテリーへの負担軽減のために、操作していない状態を検知し、ディスプレイ輝度を自動的に制御することで無駄な電力消費を防ぎます。（※機種限定）
急速充電

短時間でバッテリー残量を回復できる、急速充電に対応。
付属のACアダプターでは、1時間で約65%の充電が可能です。（※機種限定）