品質への取り組み
VAIOは2014年の設⽴以来、品質向上に取り組んでいます。現在では、国際的な品質マネジメントシステム「ISO9001」の認証を取得*。今後も、品質マネジメントシステムの継続的改善と品質向上に向けた取り組みを推進し、より高い信頼性をお客様に提供できるよう努めてまいります。
* 登録証番号:JQA-QMA16959、登録活動範囲:パーソナルコンピュータ製品及びアクセサリー等の設計・開発、製造及び保守サービス
登録事業者:VAIO 株式会社 安曇野本社 [活動範囲:同上] 東京本社 [活動範囲:商品企画]
品質方針
VAIOの思いをお届けし、 VAIOを永く愛して頂くよう品質第一で取り組みます
品質行動指針
全社員が一枚岩となって、 お客様の声に真摯に耳を傾け「安曇野品質のVAIO」を創ってお届けします。
1.お客様視点で判断し、行動する。
2.お客様のご不便、ご迷惑を迅速に解決する。
3.源流からの品質作り込みを行う。
4.現場に赴き、現物を見て、現実を知って、素早く行動する。
5.品質マネジメントシステムを構築し、これを継続的に順守改善する。