VAIO

パソコンリサイクルについて

本製品をご購入いただいたお客さまからご依頼いただければ、本製品はVAIO株式会社が新たな料金のご負担なしで回収・再資源化いたします。詳しくはこちらをご覧ください。

廃棄・譲渡時のデータ消去についての注意

パソコンを譲渡あるいは廃棄するときには、ハードディスクまたはSSDに記録された全データをお客さまの責任において完全消去することが非常に重要となります。

安全に関する注意

商品を安全に使うため、使用前に必ず「取扱説明書」をよくお読みください。水、湿気、湯気、ほこり、油煙などの多い場所で使用しないでください。むやみに内部を開けたり、改造をしないでください。火災、感電、故障などにより、死亡や大けがになることがあります。

安全点検のお願い

このような症状はありませんか。

  • 煙が出たり、異常な音、においがする。
  • 内部に水や異物が入った。
  • 製品を落としたり、キャビネットを破損した。

→ご使用を中止してください。電源を切り、電源コードや接続ケーブルを抜く、またはバッテリーを取り外し、VAIOサポートセンター、または販売店にご相談ください。

デフラグ中に録画やメディアへの書き込みなどを行う場合の注意

デフラグ中のソフトウェアの使用は動作保証しておりません。

デジタルビデオ再生・編集・録画などについての注意

仕様変更などの理由で、一部機能がご使用いただけなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ビデオファイルやブルーレイディスクなどビデオの再生(デコード)にはCPU、GPU、システムメモリーなど非常に多くのハードウェア資源を要求します。このため、素材によっては、操作および機能に制限があったり、音がとぎれたり、コマ落ちすることがあります。また、素材によっては、再生そのものに不具合のあるものも確認されています。

関連製品についての注意

他社製関連製品についてのサポートはVAIO株式会社では行っておりません。ご不明の点は各製品の販売元にご相談ください。

バッテリーについての注意

VAIOは、バッテリーを搭載しております。セットを落下させる、ぶつける、先の尖ったもので力を加える、強い圧力を加えるといった衝撃を与えないでください。バッテリーは消耗品です。使用経過とともにバッテリーでの駆動時間は短くなります。バッテリーでの駆動時間が短くなった場合、純正の新しいバッテリーと交換してください。内蔵バッテリーの場合は、VAIOサポートセンターへお問い合わせください。

各種サービスについての注意

各種サービスは、都合によりVAIO株式会社および提供者の判断にてご提供を中止・中断する場合があります。その場合、対象ソフトウェアまたは対象ソフトウェアの一部機能がご使用いただけなくなることがありますので、あらかじめご了承ください。

メモリーカードについての注意

UHSモード対応などお使いのSDメモリーカードによっては、読み書きを連続して行うとメモリーカードが非常に熱くなるものがあります。メモリーカードへのファイルの読み出しや書き込みを連続して行った場合は、すぐに取り出さず、しばらくたってから取り出すようにしてください。

無線LANについての注意

無線LANによる通信は、周囲の電波の状況、障害物、設置環境、距離などによって通信速度が左右されます。そのため、音楽や映像データを無線LAN経由で再生する場合、環境によっては、再生映像や音声が途切れたり、再生できない場合があります。特に、金属やコンクリート、水分を含む素材が障害物となる場合に通信状況への影響が大きくなります。

Bluetooth機能についての注意

Bluetooth機器はすべての機器間で動作が確認されているものではありません。接続する機器それぞれの動作環境と、接続機器間の通信可否情報をご確認ください。

「データロスト」についての注意

本製品の誤操作や不具合など、何らかの原因でデータ消去破損した場合、いかなる場合においても記録内容の補修または補償についてはいたしかねますのでご了承ください。重要なデータなどは、こまめにバックアップを取っておくことをおすすめします。

液晶画面についての注意

液晶画面は非常に精密度の高い技術で作られていますが、画面の一部にごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素がある場合があります(液晶ディスプレイ画面の表示しうる全画素数のうち、点灯しない画素や常時点灯している画素数は、0.0006%未満です)。また、見る角度によって、すじ状の色むらや明るさのむらが見える場合があります。これらは、液晶ディスプレイの構造によるもので、故障ではありません。

セキュリティー関連機能についての注意

TPMセキュリティーチップについて
TPMはデータやハードウェアの完全な保護を保証するものではありません。TPMを使用されたことによるいかなる障害・損害に関しても、VAIO株式会社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

商品使用上の注意

  • あなたが録画・録音したものは、個人として楽しむなどのほかは、著作権法上、権利者に無断で使用できません。なお、実演や興行、展示物などのうちには、個人として楽しむなどの目的であっても、撮影を制限している場合がありますので、ご注意ください。
  • 必ず「保証書」の記載事項を確認の上大切に保管してください。
  • 本製品には有寿命部品が含まれています。有寿命部品とは、ご使用による磨耗・劣化が進行する可能性のある部品をさします。各有寿命部品の寿命は、ご使用の環境やご使用頻度などの条件により異なります。著しい劣化・磨耗がある場合は機能が低下し、製品の性能維持のため交換が必要となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • VAIO株式会社は、このパーソナルコンピューターの補修用性能部品を製造打ち切り後5年保有しています。
  • 掲載商品は品薄・品切れになるものもありますので、販売店にお確かめの上お選びください。
  • バッテリーは消耗品です。
  • 本製品は国内専用です。

カタログ上の注意

  • 画面はハメコミ合成です。
  • 掲載商品の仕様および外観は、改良のため予告なく変更されることがあります。
  • 印刷や表示するモニターの特性などにより、実際の色とは、表示するモニターの特性などにより少し異なる場合があります。
  • 掲載商品は品薄・品切れになるものもありますので、販売店にお確かめの上お選びください。

安全に関する注意

商品を安全に使うため、使用前に必ず「取扱説明書」をよくお読みください。水、湿気、湯気、ほこり、油煙などの多い場所で使用しないでください。むやみに内部を開けたり、改造をしないでください。火災、感電、故障などにより、死亡や大けがになることがあります。

安全点検のお願い

このような症状はありませんか。

  • 煙が出たり、異常な音、においがする。
  • 内部に水や異物が入った。
  • 製品を落としたり、キャビネットを破損した。

→ご使用を中止してください。電源を切り、電源コードや接続ケーブルを抜く、またはバッテリーを取り外し、VAIOサポートセンター、または販売店にご相談ください。

関連製品についての注意

他社製関連製品についてのサポートはVAIO株式会社では行っておりません。ご不明の点は各製品の販売元にご相談ください。

バッテリーについての注意

VAIOは、バッテリーを搭載しております。セットを落下させる、ぶつける、先の尖ったもので力を加える、強い圧力を加えるといった衝撃を与えないでください。バッテリーは消耗品です。使用経過とともにバッテリーでの駆動時間は短くなります。

各種サービスについての注意

各種サービスは、都合によりVAIO株式会社および提供者の判断にてご提供を中止・中断する場合があります。その場合、対象ソフトウェアまたは対象ソフトウェアの一部機能がご使用いただけなくなることがありますので、あらかじめご了承ください。

メモリーカードについての注意

UHSモード対応などお使いのSDメモリーカードによっては、読み書きを連続して行うとメモリーカードが非常に熱くなるものがあります。メモリーカードへのファイルの読み出しや書き込みを連続して行った場合は、すぐに取り出さず、しばらくたってから取り出すようにしてください。

無線LANについての注意

無線LANによる通信は、周囲の電波の状況、障害物、設置環境、距離などによって通信速度が左右されます。そのため、音楽や映像データを無線LAN経由で再生する場合、環境によっては、再生映像や音声が途切れたり、再生できない場合があります。特に、金属やコンクリート、水分を含む素材が障害物となる場合に通信状況への影響が大きくなります。

Bluetooth機能についての注意

Bluetooth機器はすべての機器間で動作が確認されているものではありません。接続する機器それぞれの動作環境と、接続機器間の通信可否情報をご確認ください。

「データロスト」についての注意

本製品の誤操作や不具合など、何らかの原因でデータ消去破損した場合、いかなる場合においても記録内容の補修または補償についてはいたしかねますのでご了承ください。重要なデータなどは、こまめにバックアップを取っておくことをおすすめします。

液晶画面についての注意

液晶画面は非常に精密度の高い技術で作られていますが、画面の一部にごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素がある場合があります(液晶ディスプレイ画面の表示しうる全画素数のうち、点灯しない画素や常時点灯している画素数は、0.0006%未満です)。また、見る角度によって、すじ状の色むらや明るさのむらが見える場合があります。これらは、液晶ディスプレイの構造によるもので、故障ではありません。

セキュリティー関連機能についての注意

「パワーオン・パスワード」等を忘れると、修理窓口でパスワードをリセットしなければ起動できなくなる事があります。リセット作業は有償となります。これらのパスワードを忘れたことによる不都合については、VAIO株式会社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

商品使用上の注意

  • あなたが録画・録音したものは、個人として楽しむなどのほかは、著作権法上、権利者に無断で使用できません。なお、実演や興行、展示物などのうちには、個人として楽しむなどの目的であっても、撮影を制限している場合がありますので、ご注意ください。
  • 必ず「保証書」の記載事項を確認の上大切に保管してください。
  • 本製品には有寿命部品が含まれています。有寿命部品とは、ご使用による磨耗・劣化が進行する可能性のある部品をさします。各有寿命部品の寿命は、ご使用の環境やご使用頻度などの条件により異なります。著しい劣化・磨耗がある場合は機能が低下し、製品の性能維持のため交換が必要となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • VAIO株式会社は、このスマートフォンの補修用性能部品を製造打ち切り後3年保有しています。
  • 掲載商品は品薄・品切れになるものもありますので、販売店にお確かめの上お選びください。
  • バッテリーは消耗品です。
  • 本製品は国内専用です。

カタログ上の注意

  • 画面はハメコミ合成です。
  • 掲載商品の仕様および外観は、改良のため予告なく変更されることがあります。
  • 印刷や表示するモニターの特性などにより、実際の色とは、表示するモニターの特性などにより少し異なる場合があります。
  • 掲載商品は品薄・品切れになるものもありますので、販売店にお確かめの上お選びください。